Artikelen door Marco den Hartog

‘Ik ben niet zo’n verkoper…’ – het giftige fabeltje waarmee professionals en ondernemers zichzelf vastzetten

Van alle fabeltjes die ondernemers elkaar vertellen is dit wel de sterkste en de hardnekkigste: ‘Ik ben niet zo’n verkoper’. Ik heb ‘m al honderden keren gehoord en al evenveel keren ontkracht. Dat is nog best een klus. Want professionals en ondernemers beschouwen het fabeltje als een feit: Het is nu eenmaal zo…. Dat maakt […]

Frustratie: het grootste cadeau dat jij als ondernemer kan krijgen

Een paar weken geleden voerde ik een interessant gesprek over frustratie met een klant. Hij is bezig met een mooi en ambitieus project. Een online platform voor een nieuwe dienst. Maar hij is regelmatig flink gefrustreerd. Ik vertelde hem direct dat frustratie het grootste cadeau is dat je als ondernemer kunt krijgen. Frustratie zegt namelijk […]

Wie is jouw ideale klant? Mijn dure blunder en wat ik daarvan leerde

Ik heb vaak discussies met klanten over De Ideale Klant.  Waarom is die zo belangrijk? Ooit had ik mijn kantoor aan de Jonker Fransstraat in Rotterdam, in de ‘loop’. Waarom? Zo kon ik ‘iedereen’ bereiken. Klanten zouden binnenstromen. Dacht ik Helaas, ik voerde veel mooie gesprekken, alleen niet met klanten 😊 Ik maakte geen keuze, […]

Wat ondernemers en professionals kunnen leren van olympische skiërs (nee, niet hun spieropbouw, trainingsschema of voeding)

Het grootste geheim van topsporters? Dat is niet hun spieropbouw, hun trainingsschema of hun voeding. Het grootste geheim van deze toppers zit ergens anders in. In visualisatie. Je hebt misschien wel eens een olympische skiër gezien die met de ogen dicht, het hoofd wiegend in gedachten de afdaling van zijn leven maakt. Hij ziet het […]